Courier Operations Analyst
Rappi
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See open jobs at Rappi.See open jobs similar to "Courier Operations Analyst" Third Point Ventures.Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!
Do you want to know why Rappi?
⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems
⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance
⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.
Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability, training or experience.
Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡
Check out how it will impact our ecosystem:
Identifica, analiza y propone opciones de mejora en la operación de la Defensoría de tal forma que el Rt reciba una mejor experiencia de uso.As part of Rappi, you will be responsible for:
Funciones
Supervisar y crear comunicaciones realizadas a nivel país (Colombia y Costa Rica) con miras a posicionar la Defensoria dentro de los repartidores a través de blogs, inapps, push, sms y whatsapp. Creación de copys (Push, Mail, Inapp, SMS) y validación con legal y con Brand para autorización
Hacer seguimiento a las acciones orientadas a disminuir el Churn de Rts
Hacer seguimiento a las acciones orientadas a disminuir el Defect Rate Rts
Realizar guardias de la Defensoria durante el fin de semana
Administrar y hacer seguimiento a las tareas de los enfoques de trabajo de la Defensoria
Analizar, proponer y ejecutar cuadros de control e indicadores para la ejecución de los enfoques de trabajo de la Defensoria
Establecer y ejecutar programa de auditoría antifraude (Inhabilidades y ajustes)
Crear, aprobar y llevar el control de Ordenes de compra y provisiones de acuerdo con el budget aprobado y las solicitudes de parte del equipo de operaciones
Gestionar los casos asignados para que los Rappitenderos tengan respuesta en tiempo y forma correcta
Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?
Perfil
Recién graduado o en últimos semestre de carrera universitaria
Administración de empresas o ingeniería
Persona propositiva con excelentes habilidades para resolver problemas.
Capacidad de análisis numéricos y de datos para identificación de tendencias.
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Habilidades intermedias en manejo excel, google sheets.
Worker type:
RegularCompany:
Rappi Technology ColombiaFor more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q
We are waiting for you with great anxiety and sparkle in our eyes to deliver magic together! #Rappi 🧡
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