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IT Process Analyst

Rappi

Rappi

IT
Mexico City, Mexico
Posted on Thursday, April 18, 2024

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

El Analista de Procesos de IT será responsable de documentar y analizar los procesos de tecnología de la información en la empresa. Deberá ser altamente organizado, con excelentes habilidades de comunicación y análisis, capaz de comprender y explicar los diferentes procesos realizados por otras áreas de la empresa, así como sus herramientas de software asociadas.

As part of Rappi, you will be responsible for:

Responsabilidades:

  • Documentar exhaustivamente los procesos de tecnología de la información en la empresa, incluidos los procesos operativos, de desarrollo y de mantenimiento de sistemas.
  • Colaborar estrechamente con los equipos de diferentes áreas para comprender sus procesos y requisitos tecnológicos.
  • Identificar áreas de mejora en los procesos existentes y proponer soluciones eficientes y efectivas. Analizar la eficacia y eficiencia de los procesos de IT, identificando posibles puntos de optimización.
  • Crear y mantener documentación detallada y actualizada de los procedimientos y políticas relacionadas con la tecnología de la información.
  • Brindar apoyo en la implementación de cambios en los procesos de IT, asegurando una transición fluida y una adopción exitosa.
  • Colaborar en la identificación y evaluación de herramientas de software y tecnologías emergentes que puedan mejorar los procesos de la empresa.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Requisitos:

  • Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas, o campo relacionado.
  • Mínimo de 3 años de experiencia documentando procesos de tecnología de la información en empresas del sector financiero o fintech.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.
  • Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Capacidad demostrada para analizar y comprender procesos complejos.
  • Conocimiento profundo de herramientas de software utilizadas en el sector financiero o fintech. Experiencia en el uso de metodologías de mejora de procesos, como Six Sigma o Lean, es preferible.

Worker type:

Regular

Company:

Tarjetas del Futuro

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡