Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Facilidad en la comunicación, Autogestión, liderazgo y acompañamiento a equipos operativos. Esperiencia en áreas operativas idealmente en el sector retail.
Habilidades técnicas: Manejo de excel, Análisis de información
Experiencia en: Procesos operativos

As part of Rappi, you will be responsible for:

El objetivo del rol Zone Lead es ser el promotos, facilitador, y controlador par ael correcto desarrollo de la zona a cargo. Liderazgo y acompañamiento de los Store leads a cargo, promoviendo un buen ambiente de trabajo consolidando equipos en función del desarrollo de la zona. Definir planes de acción para lograr las metas establecidas, velar por el desarrollo de su zona en crecimiento de órdenes, gestión del indicadores operativo y en general todas las métricas relacionadas con el crecimiento y desarrollo del negocio garantizando siempre mejorar la retención de nuestros usuarios.

Principales Rutinas :
1. Mínimo 2 visitas a cada tienda por semana;
2.Realizar visita guiada por check list a cada tienda por lo menos una vez por semana
3.Capacitación, acompañamiento y evaluación de los equipos de tienda-
4. Presencia y acompañamiento en el dìa a dìa de las DarkStore: Recibo, Picking, seguimiento a ordenes.
5. Garantizar la productividad de los operarios y optimizaciòn de los tiempos en los diferentes procesos operativos.
6. Organizar y aplicar los paràmetros de Lay Out segùn la capacidad de la tienda y parámetros definidos.
7. Monitorear y aplicar acciones de mejora continua para los tiempos de entrega (Delivery Time)
8. Control del inventario y de la merma (Conocida+Desconocida)
9. Monitorear y hacer seguimiento a los procesos de saneo y bloqueos de inventarios en tiendas.
10. Gestionar y generar soluciòn a las situaciones que se presentan en las DarkStore
11. Control de la calidad y estado de la mercancìa en las Stores
12. Replicar y velar por la implementaciòn en DS de los procesos establecidos o soluciones centrales.
13. Velar por el entrenamiento continuo de los Store Leads y Operadores de sus tiendas.
14. Velar por el cumplimiento de las reglamentaciones sanitarias y legales
15. Acompañamiento a sus equipos en la búsqueda de estrategias para el logro de incentivos y resultados.
16. Replicar y garantizar gestiòn de las estrategias de Marketing establecidas/Sampling y todas aquellas en pro del crecimiento de la zona.
17. Coordinación y apoyo con las diferentes áreas para consecución de locales, aperturas y/o movimientos de tiendas.
18. Control de faltas, seguimientos y procesos de retiro de las personas a cargo.
19. Acompañar cierres de tomas físicas de inventarios y velar por las justificaciones de las diferencias.
20. Velar por las ajustes de inventarios generados por los conteos cíclicos.
21. Disponibiliadad constante para apoyar al 3PL en la operación - en caso de aplicar-
22. Monitorear y asegurar diariamente el cumplimiento de los indicadores principales de la operación. (Cuadro métricas)
23. Gestionar la rentabilidad de la zona-. Velar por la correcta administración, gestión y análisis de los diferentes gastos operativos de las Darkstores como Fake Orderdes, Consumos de material de empaque, consumos eléctricos, entre otros. Identificación, gestión y reporte de fraude para Rts y Personal operativo de tienda.
24. Comunicación y gestión de necesidades y correcto flujo con los equipos de Rts.
25. Entrevistas y procesos de selección del personal de tiendas.
26.Proponer e innovar procesos para la operación.
27. Análisis y comunicación de categorías, availability de productos y demás iniciativas en pro del crecimeinto de GMV y òrdenes de la tienda.
28. Diseño y estrategias para incremento de gmv y órdenes o aperturas de tiendas y zonas horarias

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Worker type:

Temporary (Fixed Term)

Company:

Rappi Technology Colombia

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡